AGB

(English below)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verträge, die über den Onlineshop im Internet auf www.quiltwerke.com zwischen Stefanie Troy; 3/101 St Johns Road, St John, Auckland, New Zealand und dem Kunden geschlossen werden.

Stand: 01.12.2024

Inhaltsübersicht:
1 – Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
2 – Vertragsschluss
3 – Widerrufsrecht
4 – Preise
5 – Lieferung, Versandkosten
6 – Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
7 – Eigentumsvorbehalt
8 – Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
 9 – Zahlungsmodalitäten
10 – Haftung
11 – Schlussbestimmungen und Beschwerdeverfahren

1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1

Für die Bestellung im Onlineshop www.quiltwerke.com und für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Betreiber des Onlineshops Stefanie Troy (nachfolgend „Anbieter“ oder „Betreiber“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Besteller“ oder „Sie“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.2

Der Onlineshop ist ausschließlich für Verbraucher bestimmt. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2 Vertragsschluss

2.1

Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über den Button „IN DEN WARENKORB“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Die Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Vor dem Abschicken der Bestellung werden dem Kunden folgende Angaben zum Bestellvorgang klar, verständlich und in hervorgehobener Weise mitgeteilt:

• die Produkte im Warenkorb einschließlich ihrer wesentlichen Merkmale,

• der Gesamtpreis der Ware einschließlich aller damit verbundenen Preisbestandteile sowie alle über den Anbieter abgeführten Steuern, und

• die anfallenden Liefer- und Versandkosten sowie ein Hinweis auf mögliche weitere Steuern oder Kosten, die nicht über den Anbieter abgeführt oder von ihm in Rechnung gestellt werden.

Der Kunde kann die zum Versand und Bezahlung erforderlichen Daten jederzeit ändern und einsehen. Bis zum Abschluss des Bestellvorgangs kann der Kunde jederzeit den Inhalt des Warenkorbes, die Lieferadresse sowie die Daten zur Zahlung ändern. Vor Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine abschließende Übersicht über seine eingegebenen Daten und die Bestellung, so dass er etwaige Eingabe- und Tippfehler erkennen und abändern kann.
Über den Button „KAUFEN“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab (bindendes Kaufangebot).
Der Bestellantrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Setzen des Hakens als Zeichen seines Einverständnisses im Hinweiskasten „AGB  akzeptieren“ vornimmt, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestimmungen zum Datenschutz sowie die Übersicht über die Bestellung und die damit verbundenen Kosten akzeptiert und dadurch in seinen Bestellantrag mit einbezogen hat.

2.2

Der erworbene Artikel wird dem Kunden als eBook (im Dateiformat PDF) zum Download bereit gestellt. Ein PDF ist eine Datei ohne Kopierschutz. Hierzu übermittelt der Anbieter dem Kunden einen Link an die vom Kunden angegebene Email-Adresse. Der Link steht dem Kunden für mindestens einen Monat zum Download zur Verfügung. Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Link nach Ablauf eines Monats zu deaktivieren. Dem Kunden wird deshalb nahegelegt, den Download umgehend durchzuführen.

2.3

Um die eBooks lesen zu können, benötigt der Kunde die passende Lesesoftware (Adobe Reader, für Windows und Mac erhältlich). Mithilfe der Lesesoftware kann der Kunde das eBook ausdrucken. Die Bereitstellung der Lesesoftware selbst stellt keine Leistungspflicht des Betreibers dar. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an. Etwaige beim Download anfallende Telekommunikationsgebühren sind vom Kunde zu tragen.

2.4

Im Rahmen des Bestellvorgangs hat der Kunde in jedem Fall seine E-Mail-Adresse anzugeben, um den Vertragsschluss und die Zustellung digitaler Inhalte zu ermöglichen. Ferner besteht die Möglichkeit, sich im Online-Shop mittels E-Mail-Adresse und einem selbstgewählten Passwort zu registrieren, um spätere Bestellvorgänge zu erleichtern und jederzeit den Status der aktuellen Bestellung einsehen zu können. Die wesentlichen Bestellinformationen (Vertragsinhalt) zu den jeweiligen Bestellungen werden gespeichert und können vom Kunden jederzeit unter „Mein Konto“ im Unterpunkt „Meine Bestellungen“ eingesehen werden. Das zur Bestellung erforderliche Passwort darf der Kunde nicht an Dritte weitergeben. Im Falle einer Weitergabe steht der Kunde auch für Bestellungen des Dritten ein. Für jegliche Bestellungen mit dem Passwort und daraus resultierender Forderungen hat allein der Kunde aufzukommen.

3 Widerrufsrecht

– Widerrufsbelehrung –

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Tag des Vertragsabschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Kontaktdaten:

Stefanie Troy
3/101 St Johns Road
1072 Auckland
New Zealand
E-Mail: Stefanie.Troy@quiltwerke.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung (z.B. Expresslieferung) gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben , es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

4 Preise

Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich als Gesamtpreise inklusive Umsatzsteuer zzgl. Versandkosten.

5 Lieferung, Versandkosten

Digitale Inhalte werden dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form per Download oder per E-Mail zugestellt.

6 Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte

6.1 

Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt, räumt der Verkäufer dem Kunden an den überlassenen Inhalten das nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht, den Artikel im Wege der Herstellung der jeweiligen Textilie zum persönlichen Gebrauch zu vervielfältigen. Kein persönlicher Gebrauch und damit verboten sind insbesondere kommerzielle bzw. gewerbliche Herstellungen der jeweiligen Textilie. Jede darüber hinausgehende Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

6.2 

Dem Kunden ist es nicht erlaubt die Inhalte zu bearbeiten oder umzugestalten, zu vervielfältigen, zu verbreiten, auszustellen und/oder öffentlich wiederzugeben soweit nicht der Verkäufer einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an Dritte ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat. Verboten ist insbesondere, den Artikel im Internet oder in anderen Netzwerken öffentlich zugänglich zu machen.

7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

8 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

8.1

Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von dem Anbieter anerkannt sind.

8.2

Ein Zurückbehaltungsrecht darf der Kunde nur insoweit ausüben, als der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

9 Zahlungsmodalitäten

9.1
Die Bezahlung von beim Anbieter bestellten Artikeln erfolgt per Lastschrift-/Bankeinzug, GiroPay, PayPal oder Kreditkarte. Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Einzelfall weitere Zahlungsarten zu akzeptieren.

9.2

Rabattgutscheine, Promo-Codes, Discount-Codes oder sonstige Rabatte (z.B. ein Gutschein mit Rabattcode, ein Newsletter-Bonus) können nur zu den jeweils ausgeschriebenen Aktionsbedingungen eingelöst werden. Mehrere Rabatte und Rabattgutscheine sind dabei nicht kombinierbar. Rabattgutscheine werden anteilig entsprechend des jeweiligen Produktwertes berücksichtigt.

9.3

PayPal ist ein Online-Zahlungsservice der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. Die Nutzung von PayPal setzt voraus, dass Sie ein Kundenkonto bei PayPal besitzen, bei dem Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegt werden. Wenn Sie die Zahlungsart „PayPal“ ausgewählt haben, werden Sie nach Abschluss der Bestellung zu PayPal weitergeleitet. Dort loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von ihnen angegebenen Passwort in Ihr PayPal-Konto ein und bestätigen die Zahlung. Sie erhalten eine Zahlungsbestätigung von PayPal per E-Mail. PayPal belastet Ihr Kundenkonto mit dem entsprechenden Kaufpreis und überträgt diesen auf unser Verkäuferkonto. Nähere Informationen erhalten Sie unter www.paypal.de., die geltenden PayPal-Nutzungsbedingungen sind einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full . Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

10 Haftung

10.1

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

10.2

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10.3

Die Einschränkungen der Abs. 10.1 und 10.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

10.4

Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

10.5

Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen, Produktanleitungen, Anleitungen, Beilegern und sonstigen Produktinformationen sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.

11 Schlussbestimmungen und Beschwerdeverfahren

11.1

Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

11.2

Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlichrechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

11.3

Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

11.4

Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit gestellt. Sie finden diese unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Terms of service

General Terms and Conditions for contracts concluded via the online store at www.quiltwerke.com between Stefanie Troy; St Johns Road, St John, Auckland, New Zealand and the customer.

Status: 01.03.2024

Table of contents:

1 - Scope of application

2 - Conclusion of contract

3 - Right of revocation

4 - Prices

5 - Delivery, shipping costs

6 - Granting of rights of use for digital content

7 - Retention of title

8 - Set-off, right of retention

9 - Terms of payment

10 - Liability

11 - Final provisions and complaint procedure

1 Scope of application

1.1

For orders in the online store www.quiltwerke.com and for the business relationship between the operator of the online store Stefanie Troy (hereinafter "Provider" or "Operator") and the customer (hereinafter "Customer" or "Orderer" or "You"), the following General Terms and Conditions apply exclusively in their version valid at the time of the order. Deviating conditions from the customers side are not recognized, unless the provider expressly agrees to their validity in writing.

1.2

Our online shop is aimed exclusively at consumers. The customer is a consumer, insofar as the purpose of the ordered deliveries and services cannot be attributed to his commercial or independent professional activity. On the other hand, an entrepreneur is any natural or legal person or partnership with legal capacity who, when concluding the contract, acts in the exercise of his commercial or self-employed professional activity.

2 Conclusion of contract

2.1

The customer can select products from the assortment of the provider and collect them in a so-called shopping cart by clicking the button "ADD TO SHOPPING CART". The information on goods and prices within the ordering process are subject to change and not binding. Before submitting the order, the customer will be informed about the following details of the ordering process in a clear, understandable and highlighted manner:

* the products in the shopping cart including their essential characteristics,
* the total price of the goods including all price components as well as all taxes paid via the supplier, and
* delivery and shipping costs incurred, as well as an indication of any other taxes or costs that are not paid through or charged by the provider.

The customer can change and view the data required for shipping and payment at any time. Until the completion of the ordering process, the customer can change the contents of the shopping cart, the delivery address and the data for payment at any time. Before completing the order, the customer receives a final overview of his entered data and the order, so that he can recognize and change any input and typing errors.
By clicking the "BUY" button, the customer makes a binding offer to purchase the goods in the shopping cart (binding purchase offer).
However, the order application can only be submitted and transmitted if the customer has accepted these General Terms and Conditions, the provisions on data protection as well as the overview of the order and the associated costs by checking the box "Accept General Terms and Conditions" as a sign of his agreement and has thereby included them in his order application.

2.2

The purchased item is provided to the customer for download as an eBook (in PDF file format). A PDF is a file without copy protection. For this purpose, the provider shall send the customer a link to the email address provided by the customer. The link is available to the customer for download for at least one month. The provider reserves the right to deactivate the link after one month. The customer is therefore advised to carry out the download immediately.

2.3

In order to read the eBooks, the customer requires the appropriate reading software (Adobe Reader, available for Windows and Mac). With the help of the reading software, the customer can print out the eBook. The provision of the reading software itself is not a service obligation of the operator. Additional shipping costs do not apply. Any telecommunication charges incurred during the download are to be borne by the customer.

2.4

In the course of the ordering process, the customer must in any case provide his e-mail address in order to enable the conclusion of the contract and the delivery of digital content. Furthermore, it is possible to register in the online store by means of an e-mail address and a self-selected password in order to facilitate subsequent order processes and to be able to view the status of the current order at any time. The essential order information (contract content) for the respective orders is stored and can be viewed by the customer at any time under "My Account" in the sub-item "My Orders". The customer may not pass on the password required for ordering to third parties. In the event of disclosure, the customer shall also be liable for orders placed by the third party. The customer alone is responsible for any orders made with the password and any resulting claims.

3 Right of revocation

- Cancellation policy -

You have the right to revoke this contract within fourteen days without giving any reason.

The revocation period is fourteen days from the day on which the contract was concluded.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from this contract by means of a written statement (e.g. a letter or e-mail sent by post). Contact details:

Stefanie Troy
3/101 St Johns Road
1072 Auckland
New Zealand
E-mail: Stefanie.Troy@quiltwerke.com

To comply with the revocation period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of revocation before the expiry of the revocation period.

Consequences of the revocation

If you revoke this contract, we shall reimburse all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us (e.g. express delivery)), without undue delay and at the latest within fourteen days from the day on which we received the notification of your revocation of this contract.

For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction , unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged for this repayment.

- End of the cancellation policy -

4 Prices

All prices stated on the website of the provider are total prices plus shipping costs. According to § 19 UStG (German) a sales tax is not charged and therefore not shown (small business status).

5 Delivery, shipping costs

Digital contents are delivered to the customer exclusively in electronic form by download or by e-mail.

6 Granting of rights of use for digital content

6.1

Unless otherwise stated in the description in the seller's online store, the seller grants the customer the non-transferable and non-sublicensable right to reproduce the item for personal use in the course of the production of the respective textile. No personal use and therefore prohibited are in particular any form of commercial production of the respective textile or the product (pattern) itself. Any utilization beyond this requires the prior written consent of the provider.

6.2

The customer is not allowed to edit or redesign the content, to reproduce, distribute, exhibit and/or publicly reproduce it unless the seller has expressly agreed in writing to a transfer of the contractual license to third parties. In particular, it is prohibited to make the article publicly accessible on the Internet or other networks.

7 Retention of title

Until full payment, the delivered goods remain the property of the provider.

8 Set-off, right of retention

8.1

The customer is only entitled to set-off rights if his counterclaims are legally established, undisputed or recognized by the provider.

8.2

The customer may only exercise a right of retention insofar as the counterclaim is based on the same contractual relationship.

9 Payment modalities

9.1
Payment for items ordered from the provider is made by direct debit/bank collection, GiroPay, PayPal or credit card. The provider reserves the right to accept other payment methods in individual cases.

9.2

Discount vouchers, promo codes, discount codes or other discounts (e.g. a voucher with a discount code, a newsletter bonus) can only be redeemed under the terms of the advertised promotion. Multiple discounts and discount vouchers cannot be combined. Discount vouchers shall be taken into account proportionately according to the respective product value.

9.3

PayPal is an online payment service of PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. The use of PayPal requires that you have a customer account with PayPal, where your bank or credit card details are stored. If you have selected the payment method "PayPal", you will be redirected to PayPal after completing the order. There you log in to your PayPal account with your email address and the password you provided and confirm the payment. You will receive a payment confirmation from PayPal by e-mail. PayPal debits your customer account with the corresponding purchase price and transfers it to our seller account. More information is available at www.paypal.de, the applicable PayPal terms of use can be viewed at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full . If the customer pays by means of a payment method offered by PayPal that can be selected in the online ordering process, the seller already declares acceptance of the customer's offer at the time the customer clicks the button that concludes the ordering process.

10 Liability

10.1

Claims of the customer for damages are excluded. Excluded from this are claims for damages by the customer arising from injury to life, limb or health or from the breach of essential contractual obligations (cardinal obligations) as well as liability for other damages based on an intentional or grossly negligent breach of duty by the provider, its legal representatives or agents. Material contractual obligations are those whose fulfillment is necessary to achieve the objective of the contract.

10.2

In the event of a breach of material contractual obligations, the Provider shall only be liable for the foreseeable damage typical for the contract if such damage was caused by simple negligence, unless the Customer's claims for damages are based on injury to life, body or health.

10.3

The restrictions of paragraphs 10.1 and 10.2 shall also apply in favor of the legal representatives and vicarious agents of the Provider if claims are asserted directly against them.

10.4

The provisions of the Product Liability Act shall remain unaffected.

10.5

All instructions on the packaging, product manuals, instructions, inserts and other product information must be observed. No liability shall be assumed for any use and/or handling deviating therefrom.

11 Final Provisions and Complaint Procedure

11.1

Contracts between the supplier and the customers shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

11.2

If the customer is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the place of jurisdiction for all disputes arising from contractual relationships between the customer and the provider is the registered office of the provider.

11.3

The contract remains binding in its remaining parts even if individual points are legally invalid. Instead of the ineffective points, the legal provisions, if any, shall apply. Insofar as this would represent an unreasonable hardship for one of the contracting parties, the contract shall, however, become ineffective as a whole.

11.4

The European Commission has provided a platform for online dispute resolution (OS). You can find this under the link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are not obliged or willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.